Не открывается дисковод на ноутбуке: что делать, как исправить

Диски часто используют в качестве носителя информации и дисководы не потеряют своей популярности ещё очень долго. И если привод не открывается, то это может быть большой проблемой. Пользователь лишается одного из способов считывания информации, а также переустановка ОС значительно осложняется.

Почему не открывается дисковод на ноутбуке

Основные причины неисправности могут быть в следующем:

• некорректная работа операционной системы;
• если привод открывается не полностью, а затем задвигается — причина в заедании механизма;
• замыкание электросети;
• ноутбук не видит DVD-привод (это обычно случается во время установки нового оборудования). Зайдите в меню BIOS (отключите ПК, после включите, при загрузке нажимайте кнопку «del» или «F2», пока не откроется меню. Найдите необходимый пункт и включите DVD-привод);
• истекло время эксплуатации DVD-привода;
• нет драйверов;
• поломка лазерной головки.

Как устранить причину

Зачастую причины, когда дисковод не работает, банальные и устранение поломки не вызывает особой сложности:

1. Проблемы с портом или шнуром подключения. Если он не работает, но всё подключено, переключите шлейф в другой разъём. Если поломка не исправлена, поменяйте непосредственно шлейф.
2. Физическое отключение. Чаще всего дисковод просто не подсоединён. При этом пользователь обычно сам случайно выдёргивает провод из порта при очистке ноутбука. Эта причина обычно актуальна для разъёма Sata, поскольку этот порт разбалтывается очень быстро. Провод даже сам иногда выпадает. Нужно просто вставить шнур на место.
3. Загрязнение лазера. Проблема актуальна для дисководов, которые часто или долго эксплуатируются. В этом случае потребуется чистящий диск. Его можно купить в любом компьютерном магазине. Изучив внимательно инструкцию и правила по технике безопасности, нужно нанести на щётки диска очищающий состав и установить его в дисковод. После загрузится программа очистки привода.

Отказ из-за эмулятора диска

Если перечисленные выше манипуляции не помогли, вспомните, возможно, была установлена программа для эмуляции диска, причина неработающего привода может быть обусловлена этим.

Эти программы не редко конфликтуют с физическим оборудованием. Для решения этой проблемы существует несколько способов.

Наилучшим вариантом исправления неполадки считается откат системы. Любое приложение после установки имеет точку восстановления. Самое важное, чтобы была включена опция восстановление системы. Далее нужно выполнить следующее.

Зайти в «Панель управления», затем кликнуть «Восстановление». Теперь нужно нажать «Запуск» и указать точку отката. Нажимаем «Далее». После восстановления ноутбук перезапустится, и система оповестит о возврате состояния. После этого он должен заработать.

Если по определённой причине восстановление операционной системы было не активировано либо точка отката перед загрузкой эмулятора была удалена, можно воспользоваться другим вариантом и исправить это вручную. Для чего нужно выполнить следующие этапы:

1. Вначале нужно деинсталлировать непосредственно эмулятор. При этом его нужно удалить полностью. Необходимо очистить абсолютно всё: то есть все файлы в папках Application data и Program Files.
2. После перейти в «Диспетчер устройств», отыскать виртуальный диск. Удаляем этот привод.
3. Теперь, находясь в «Диспетчер» устройств», необходимо найти и открыть меню «Вид» и нажать на кнопку «Показать скрытое оборудование». После этого появится большой список различных драйверов. Из всего этого огромного перечня потребуется лишь один значок – SPTD Driver. Его нужно найти и также удалить.
4. После завершения всего процесса ноутбук нужно перезапустить и проверить работоспособность дисковода.

Если никакой вариант не смог помочь, то в этом случае вывод лишь один – дисковод сломан. В этом случае можно попробовать его подвергнуть ремонту, но в некоторых ситуациях стоимость этой услуги равноценна с приобретением нового оборудования.

Аварийное вскрытие

Если никакие способы не помогли, а открыть его всё же нужно, к примеру, извлечь диск, то можно попробовать открыть привод через «аварийное вскрытие», эта опция существует у любого производителя»

1. Потребуется тонкая игла (можно воспользоваться булавкой, скрепкой либо иным тонким предметом).
2. Внимательно изучите сбоку панель закрытого привода, на ней должно находиться небольшое отверстие (как правило, оно находится возле кнопки открытия).
3. Вставьте иглу в отверстие, осторожно надавливайте на неё (работу нужно производить очень осторожно, так как есть высокий риск повредить устройство изнутри). Когда привод немного откроется, достаньте иголку и откройте дисковод полностью вручную.

Справка! Если привод всё равно не открывается. То можно прибегнуть к кардинальной мере — разобрать ноутбук (выкрутите несколько болтиков возле дисковода) и определить причину неисправности. Если самому исправить поломку не удаётся, можно обратиться в ремонтную мастерскую.

Когда нужно обращаться к специалистам

Не забывайте, что не вся техника, которую пользователи ноутбуков и компьютеров приобретают в магазинах, качественная. Как показывает статистика, на 10 дисководов 1 получается нерабочим. Как правило, это ошибка оборудования или «человеческий фактор». Что можно сделать в этом случае?

Можно попробовать подсоединить привод к различным разъёмам на материнской плате. Проверьте целостность провода, замените если нужно.

Если это не помогло и оборудование не работает, то не нужно пробовать самостоятельно определять причину неисправности. Если открыть корпус привода, то гарантия автоматически теряется.

Отнесите устройство специалистам в гарантийный сервис. Согласно законодательству по защите прав потребителя можно требовать от продавца некачественного изделия возврат полной стоимости оборудования, или его замены на работающий дисковод. Но тут же новое устройство не выдадут. Возвращённый привод вначале тестируется продавцом. Если неисправность подтверждается, то магазин либо поменяет изделие, либо вернёт потраченную сумму.